De laatste maanden staan in het teken van veel veranderingen bij
Amerikaanse warenhuisketens. Walmart, Hudson’s Bay, JC Penney: allemaal
voeren ze massaal reorganisaties door om kosten te besparen en winstgevend
te worden na jaren van financiële verliezen. Samen schrappen vier
Amerikaanse warenhuisketens – Hudson’s Bay, Neimann Marcus, Walmart en JC
Penney – in de laatste maanden van dit jaar 1515 banen.
Grote Amerikaanse ketens hebben afgelopen jaren moeite gehad de verkoop
te verhogen door kostenbesparingen bij consumenten. Hoewel de meeste ketens
dit jaar bezig zijn met een langzaam herstel, is het voor hen juist de tijd
om kosten te besparen en daarmee verder te groeien.
JC Penney ontslaat 300 medewerkers op haar hoofdkantoor
Onlangs kondigde JC Penney aan deze maand nog het mes te zetten in 300
banen op haar hoofdkantoor in Plano, Texas. Met de reorganisatie verdwijnt
9 procent van de in totaal 3.400 banen op het hoofdkantoor van de retailer,
zo meldt The Dallas Morning News.
Afgelopen jaar heeft JC Penney zich langzaam weten te herstellen na een
aantal jaren van verliezen. In het tweede kwartaal van dit boekjaar zag het
bedrijf een omzetstijging van 4,1 procent, tegenover een groei van 0,8
procent bij concurrent Macy’s. Toch heeft CEO Marvin Ellison, die sinds
vorig jaar bij de retailer werkt, verklaard kosten te willen besparen. “Om
de financiële doelstellingen van JC Penney te realiseren, is het essentieel
dat we onze bedrijfsvoering afstemmen op de strategische prioriteiten van
het bedrijf,” zo meldt woordvoerster Dapne Avila aan de Amerikaanse krant.
Bij de herstructurering krijgen sommige werknemers banen op een lager
niveau aangeboden, terwijl anderen met loonsvermindering worden
geconfronteerd. Medewerkers die niet instemmen met een nieuwe functie,
krijgen volgens Avila ontslagvergoeding.
Amerikaanse warenhuisketens ontslaan 1515 medewerkers
JC Penney sluit zich met de reorganisatie aan bij andere Amerikaanse
warenhuizen Walmart, Hudson’s Bay en Neiman Marcus, die afgelopen maanden
ook het mes zetten in een groot aantal banen. Die laatste had daarin het
grootste aandeel, met een totaal aantal van 500 geschrapte banen, om zo
kosten te besparen en het verdiende geld uit te kunnen geven aan de opening
van nieuwe filialen.
Bij Walmart verdwenen onlangs 450 banen en ook bij Hudson’s Bay moest
honderden mensen het bedrijf verlaten. Daar worden 265 banen geschrapt in
Noord-Amerika. Bij beide gaat het niet om verkoopmedewerkers, maar banen in
de zakelijke afdelingen van de bedrijven, zoals IT, financiën en
administratie.
Volgens James Gaines, econoom aan de Universiteit van Texas, is de
verschuiving van generaties de oorzaak van andere bestedingspatronen. Hij
ziet dat consumenten tegenwoordig minder geld willen uitgeven aan kleding
en meer aan elektronicaproducten en diensten. “De baby boomers van
tegenwoordig zijn anders. Ze trouwen later en beginnen later aan kinderen,
iets wat vorige generaties juist snel deden. De groeiende kloof tussen
rijkdom en een krimpende middenklasse zijn daarvan de oorzaak,” meldt hij
aan de Amerikaanse krant.
Het geld dat warenhuisketens besparen met de reorganisaties, wordt
volgens Gaines uitgegeven aan verbeteringen. “Retailers moeten inspelen op
de vraag van consumenten. Daarom geven ze nu meer geld uit aan de
ontwikkeling van hun bedrijf, bijvoorbeeld aan de opbouw van e-commerce en
het aanpassen van bestaande winkels,” aldus Gaines.