De directie van Hema heeft aangifte gedaan wegens bedreiging. De
dreigementen volgden na een rel rond Zwarte Piet, die zich op Facebook
afspeelde. Daar postte een oplettende voorbijganger namelijk een foto van
een Zwarte Piet-pop die in de Nijverdalse winkel hing, in plaats van een
‘zwarte vegen-piet’.

Op Facebook werd de foto met de Zwarte Piet-pop gepost, met de vraag
waarom er nog Zwarte Piet-poppen in de winkel hingen. Hoewel het warenhuis
meteen met een reactie kwam dat de poppen verwijderd zouden worden en dat
dat tevens in heel Nederland zou gebeuren, ontaarde het toch in een
digitale ruzie tussen voor- en tegenstanders van Zwarte Piet. Er kwamen
zelfs bedreigingen uit voort die gericht waren tegen het gehele
Hema-personeel, en daarom heeft de directie aangifte gedaan.

“Sinds zondagmiddag zijn er dingen gezegd die echt niet kunnen en
daarvan hebben wij aangifte gedaan,” zegt woordvoerder Arnold Drijver in
het Algemeen Dagblad. HIj laat aan de krant weten dat Hema niet wil
deelnemen aan de Zwarte Piet-discussie, maar wel rekening wil houden met
gevoeligheden rond het onderwerp. Maar eigenlijk kan je het niet goed doen,
vindt hij. “Waar je ook voor kiest, er zal altijd wel iemand het niet met
je eens zijn.”

Op Facebook heeft het warenhuis inmiddels een statement geplaatst: “Hema
wil geen platform zijn voor een discussie over zwarte piet en wij gaan hier
dan ook niet meer op in. Hierbij nogmaals ons eerder gecommuniceerde
beleid: Hema kiest vanaf dit jaar in haar communicatie uitingen voor
schoorsteenpieten. Wij vinden dat wij daarmee nauw aansluiten bij het
Sinterklaas-verhaal en de beleving van het kind, waarbij piet cadeaus komt
brengen via de schoorsteen en daarom zwarte vegen van roet heeft. Hema is
er voor iedereen. Wij zijn ons bewust van de maatschappelijke discussie en
wij hebben de beleving van het kind als uitgangspunt genomen’.” De
bedreigingen zijn inmiddels verwijderd.

Begin augustus maakte De Bijenkorf bekend de Zwarte Piet-poppen in de
Bijenkorf in Amsterdam dit jaar een ‘make-over’ te geven; ze werden goudkleurig. Het warenhuis verklaarde
dat het in lijn was met de luxestrategie, maar erkende wel rekening te
houden met de gevoeligheden rond het thema.”

Beeld: Facebook Hema

De kledingzaken Sting, Costes en V&D zijn woensdagmiddag korte tijd
ontruimd geweest, nadat er een verdacht pakketje was gevonden. Het plein en
de naastgelegen busbaan zijn twee uur lang afgezet met linten. Dat melden
Tubantia en Tv Enschede FM.

Een stagiair van the Sting vond het pakketje in een prullenbak en
vertrouwde het niet. Na overleg met collega’s werd de politie gebeld, die
de omgeving afzette met linten en de nabijgelegen modezaken werden
ontruimd.

Uiteindelijk bleek het mee te vallen: het pakketje was slechts een
inktpatronen, gewikkeld in noppenfolie.

“>

Video: Tv Enschede FM

Welke merken presteerden het beste op SEO-waarde? Dit jaar bestaat de top
3 uit Zalando, Fashionchick.nl en Beslist.nl. Dat blijkt uit het SEO
Benchmark Onderzoek 2015, uitgevoerd door iProspect.

Het Seo Benchmark onderzoek richt zich op de vindbaarheid binnen
veertien verschillende branches, waaronder mode. Per branche wordt er een
lijst met relevante zoektermen gebruikt, zo zijn er 64.749 zoekwoorden
onderzocht voor het onderzoek. Per deelnemende website per branche wordt
het totaal geschatte verkeer berekend, aan de hand van deze verschillende
punten: positie in Google, het maandelijkse zoekvolume, gemiddelde CTR. Aan
de hand van de score wordt een totaalpercentage berekend.

In het onderzoek voor de modebranche werd gekeken naar mode gerelateerde
zoekwoorden. Dat varieerde van soorten kledingstukken, zoals ‘jurken’,
‘broeken’ en ‘T-shirts’, maar ook soorten schoenen en accessoires.
Daarnaast werden er ook veel gezochte kledingmerken meegenomen in het
onderzoek, zoals ‘Mexx’, ‘G-Star’ en ‘Desigual’.

Zalando bekleedt traditiegetrouw de eerste positie met 10,3 procent
aandeel in SEO, maar opvallend is wel dat de retailer positie verliest ten
opzichte van Fashionchick, die op de tweede plaats staat met 5,5 procent.
Op de derde plaats eindigde Beslist.nl met 4,6 procent.

Grote retailers Wehkamp en Bijenkorf staat op de respectievelijk vierde
(3,9 procent) en vijfde plaats (3,5 procent). De top 10 wordt verder
ingevuld met Omoda.nl (2,3 procent), Wikipedia.org (1,8 procent),
Sans-online.nl (1,3 procent), Otto.nl (1,2 procent) en Facebook.com (1,1
procent).

Een opvallende naam in de lijst is Wikipedia. “Deze positie valt te
verklaren doordat Wikipedia voor veel merknamen een hoge positie inneemt.
Daarnaast ranken in sommige gevallen zelfs meerdere Wikipedia resultaten
voor één zoekterm,” verklaart iProspect in het onderzoek.

Dit jaar werd het SEO Benchmark Onderzoek voor de negende keer
uitgevoerd.

iProspect sprak met Sjoerd Copier, product traffic manager
Storefronts
bij Sanoma over SEO bij Fashionchick, de nummer twee in
het onderzoek:

“>

Als er een bedrijf is dat het nieuws de afgelopen tijd vaak heeft weten
te halen, is het wel American Apparel. De meest recente controverse waarin
het bedrijf verwikkeld is geraakt, betreft het aanmoedigen van
personeelsleden tot het dragen van een t-shirt met de tekst ´Ask me to
take it all off´
voor Black Friday.

Een werkneemster van de modeketen stuurde een mail naar de website The
Mary Sue, waarin ze kritiek heeft geuit op haar werkgever. “Ik begrijp dat
American Apparel mij niet ziet als een persoon, maar mijn seksualiteit wil
inzetten om hun product te verkopen,” vindt de werkneemster, die anoniem
wil blijven. “Een groot deel van onze winkelmedewerkers bestaat uit meisjes
die nog op de middelbare school zitten. Ongetwijfeld zullen zij ongepaste
commentaren krijgen van klanten wanneer ze het shirt dragen.”

De negatieve publiciteit die de slogan op het t-shirt teweeg heeft
gebracht, heeft ertoe geleid dat American Apparel de kledingvoorschriften
heeft herzien. “De tekst op deze shirts – die werden verspreid onder
mannelijke en vrouwelijke medewerkers – was bedoeld als woordgrap,” heeft
een woordvoerder van het merk schriftelijk laten weten aan The Mary Sue.
“American Apparel hecht waarde aan vrijheid van meningsuiting en het
creëren van een veilige omgeving voor werknemers. Daarom hebben we besloten
de t-shirts terug te halen en op zoek te gaan naar andere manieren om
creatief te blijven.”

American Apparel werd vorig jaar al op de vingers getikt door de Advertising Standards Authority (ASA) nadat het
merk een campagne had gelanceerd waarin het kruis van een model te zien
was. Eerder dit jaar lag het bedrijf ook onder vuur omdat het in een
uitgelekte e-mail modellen ´Instagramhoeren´ noemde.

“De snelste fashion app in de stad,” luidt het motto van de nieuwe app
die Zalando heeft geÏntroduceerd. Via de app, genaamd Zipcart, kunnen
klanten zien hoe lang het duurt voor ze hun bestelling thuis kunnen
verwachten. Dat schrijft Retailnews.

De app, die momenteel slechts beschikbaar is voor Android-toestellen,
biedt klanten de mogelijkheid een tijdvak te kiezen waarin ze hun
bestelling het liefst willen laten bezorgen. Wanneer een bestelling voor
drie uur ´s middags wordt geplaatst, kan het pakket al vanaf zeven uur ´s
avonds gratis worden afgeleverd. Zipcart is nu slechts beschikbaar voor
Berlijnse klanten van Zalando. Het bedrijf heeft geen uitspraken gedaan
over wanneer de app eventueel naar andere steden wordt uitgebreid.

Zalando kwam de afgelopen weken al vaker in het nieuws met de
verbeteringen die het bedrijf probeert door te voeren in de bezorgmethoden.
Zo begon de e-tailer in september met same day delivery in Berlijn en Keulen, en
maakte het bedrijf onlangs bekend dat het wil samenwerken met lokale
partners om bezorging binnen 30 minuten mogelijk te maken.

Arcadia Group, het moederbedrijf van Topshop en Topman, zag in fiscaal jaar 2015
het bedrijfsresultaat uitkomen op 251,6 miljoen pond (357 miljoen euro),
tegen 238,4 miljoen pond (339 miljoen euro) vorig jaar. Het bedrijf boekte
een omzet van 2,0693 miljard pond (2,94 miljard euro). Vorig jaar was de
omzet nog 2,0329 miljard pond (2,89 miljard euro).

Philip Green, voorzitter van de Arcadia Group, laat in een reactie
weten: “We zijn blij dat we wederom een sterke kasstroom van 328 miljoen
(euro) generen, tegen de achtergrond van een snel veranderende
retailindustrie. In het afgelopen jaar hebben we de handel van al onze
merken in het Verenigd Koninkrijk met succes voortgezet, daarnaast hebben
we onze internationale activiteiten uitgebreid. In de Verenigde Staten
openden we 5 nieuwe Topshop/Topman-winkels, waardoor het aantal nu uitkomt
op 9 winkels – inclusief de nieuwe flagshipstore van 3.700 vierkante meter
op 5th Avenue in New York… We openden tevens een 1.170 vierkante meter
tellend flagshipstore in Amsterdam.”

Omzet bij gelijkblijvend aantal winkels daalt, focus op digitaal

De onderliggende omzet bij een gelijkblijvend aantal winkels in de
Britse detailhandel daalde dit jaar met 0,9 procent, en de totale omzet bij
een gelijkblijvend aantal winkels daalde met 0,7 procent. De wereldwijde
digitale omzet steeg echter met 23,9 procent.

“We hebben onze succesvolle samenwerking met Nordstrom verder
ontwikkeld. De consumentenomzet nam sterk toe met 50 procent dit jaar. Nu
zijn er 94 Topshop-concessies en 85 Topman-concessies naast Nordstrom.com,”
lichtte Green toe, toevoegend: “Onze digitale wholesale heeft zich snel
uitgebreid, en onze merken zijn nu op meerdere buitenlandse partner
websites verkrijgbaar, Onze relatie met Zalando groeit sterk, bij alle
merken.”

Retail Arcadia Group breidt wereldwijd uit

Dit jaar opende het bedrijf 34 nieuwe franchisevestigingen van
Topshop/Topman en tevens werden er 45 vestigingen van andere merken van de
groep geopend. De meest opmerkelijke openingen van 2015 waren de eerste
flagshipstore van Topshop/Topman in Auckland (Nieuw-Zeeland) en winkels in
Perth, Sydney en Vancouver, multibrand store openingen in Yas Mall (VAE) en
Caïro Festival City (Egypte). In het komend jaar lanceert het bedrijf
eindelijk de langverwachte athletische streetwear-lijn in samenwerking met
Beyonce; een 50/50 joint venture tussen Parkwood Topshop Athletic en
Arcadia.

Arcadia Group boekt winst, maar omzet daal bij gelijkblijvend aantal
winkels

In het Verenigd Koninkrijk test het bedrijf momenteel een nieuw format,
waarbij merken als Dorothy Perkins, Burton en Evans samenwerken met Tesco.
Er zullen 14 outlet-punten worden geopend in 5 Tesco-winkels. “We blijven
onze vastgoedportefeuille evalueren, gezien het aantal huurcontracten
dat afloopt. In het afgelopen jaar hebben we 86 huurcontracten laten verlopen
en ons huidige aantal Britse winkels staat op 2.358 vestigingen. In maart
verkochten we onze BHS-business aan Retail Acquisitions Limited, zodat we
ons konden concentreren op de groei van onze veelvoudige merkoperatie in
het Verenigd Koninkrijk en wereldwijd, zowel voor detailhandel, digital en
onze franchise kanalen. In de eerste 10 weken van dit jaar was er 2,3
procent meer omzet (inclusief BTW), bij een gelijkblijvend aantal winkels,”
aldus Green.

Beeld: Topshop/Topman winkel geopend op de 5th Avenue, New York,
Topshop Unique AW2015-collectie

“Er moet vanuit de modewereld meer respect komen voor de techwereld, en
vice versa,” vindt Ali Sohail, een van de zeven organisatoren van het
allereerste FashTech Startup Weekend van België dat morgen van start gaat.
“Ondernemers uit de mode- en techwereld willen alles vaak zelf doen,
terwijl ze veel meer zouden kunnen bereiken als ze zouden samenwerken,”
stelt Sohail. Hij kan naar eigen zeggen niet wachten alle ideeën die de
ondernemers hebben bedacht morgen te horen. FashionUnited sprak met Sohail
om meer te weten te komen over het evenement.

FashTech Startup Weekend: “No talk, all action”

De gedachte achter het Startup Weekend is simpel: het is een platform
waar mensen met goede ideeën die zijn gerelateerd aan mode en technologie
elkaar kunnen vinden en deze ideeën, met hulp van coaches uit verschillende
vakgebieden, kunnen omzetten in een bedrijf. “Op vrijdag krijgen alle
deelnemers een minuut de tijd om hun idee te pitchen voor alle aanwezigen.
Als iedereen aan de beurt is geweest, mogen alle ondernemers drie stemmen
uitbrengen op hun favoriete ideeën. De tien ideeën met de meeste stemmen
zullen vervolgens worden uitgewerkt in teams,” vat Sohail de openingsavond
van het weekend samen. En wat gebeurt er met de ongeveer 90 ideeën die niet
worden gekozen? “De ondernemers wiens pitch de top tien niet halen, mogen
zich aansluiten bij één van de andere teams. Uiteindelijk draait het er
niet om dat jouw idee wordt gekozen: het is veel belangrijker dat je
tijdens dit weekend veel kan leren.” Het motto van het weekend is
duidelijk: ´No talk, all action´ want het is uiteindelijk de
bedoeling dat de wereld na het weekend tien start-ups rijker is.

Retailers zien niets in samenwerking met het Startup Weekend

“Op zaterdag krijgen de deelnemers de tijd om hun start-ups verder uit
te werken, waarbij ze hulp krijgen van de coaches,” legt Sohail uit. In
totaal zullen twaalf coaches uit zowel de mode- als de techwereld de
ondernemers bijstaan. Zo zullen de ondernemers onder andere worden
begeleidt door Saskia Neirinckx, de oprichtster van een mode- en lifestyle
PR-bureau, en Florent Empis: de eigenaar van een softwarebedrijf. Net als
de organisatoren van het weekend doen de coaches geheel vrijwillig mee.
“Maar alle coaches en andere vrijwilligers die meehelpen tijdens dit
weekend, zullen hier zelf ook veel profijt van hebben,” vertelt Sohail.
Volgens de mede-organisator van het Startup Weekend is het niet alleen een
goede manier om iets terug te geven aan de maatschappij, maar geeft het hen
ook de kans hun netwerk uit te breiden en op de hoogte te blijven van wat
er speelt in de wereld van mode en technologie. Voor het vinden van
vrijwilligers en partners hebben de organisatoren gekeken naar hun eigen
netwerk. De organisatie had aanvankelijk ook een aantal retailers benaderd,
waaronder JBC, C&A en Zara, maar deze waren niet geïnteresseerd in een
samenwerking. “Als je meedoet aan een project zoals dit, zul je hier in het
begin niet gelijk iets van terugzien en dat willen retailers wel,” vertelt
Sohail.

“Mode en technologie kunnen samen meer bereiken dan alleen”

Op zondag krijgen alle ondernemers tot drie uur ´s middags de tijd om de
laatste puntjes op de i te zetten, voordat zij hun start-ups moeten
presenteren aan de jury. De vijfkoppige jury, die onder andere bestaat uit
Alok Nandi, de creatief directeur van een media-bureau, en Pascal Cools,
een van de oprichters van ondernemersorganisatie Flanders District of
Creativity, zal winnaars kiezen in de categorieën algemeen, design
innovatie en tech innovatie. “Uiteindelijk zullen drie prijzen worden
uitgereikt: 3.000 euro aan bezorgkosten van UPS, een jaar lang de
beschikking over kantoorruimte en coaching bij Start It KBC en een
jaarabonnement op software- en technische ondersteuning van ICT-bedrijf
IBCM Bluemix. Welke prijs bij welke start-up past, zal ter plekke worden
besloten,” vertelt Sohail.

Sohail is blij dat het FashTech Startup Weekend, dat eerder al werd
georganiseerd in Parijs, Londen en Milaan, nu ook naar Antwerpen is
gekomen. “Technologie wordt tegenwoordig in bijna alle industrieën
toegepast, en kleding mag hier niet op achterblijven.” Volgens Sohail biedt
dit evenement ondernemers een unieke kans, om te leren van ervaren
ondernemers en in contact te komen met potentiële investeerders. “En
daarvoor hoeven ze alleen maar 25 euro te betalen,” vult Sohail aan. “De
opbrengst van de tickets zal worden gebruikt voor de organisatie van het
weekend. We vragen bewust een bijdrage, om te voorkomen dat mensen die niet
echt toegewijd zijn zich aanmelden,” vertelt Sohail. In totaal hangt aan de
organisatie van dit weekend een prijskaartje van 20.000 euro, dat wordt
gefinancierd door partners.

FashTech Startup Weekend 2015 is pas het begin…

En als het weekend eenmaal voorbij is: wat betekent dat voor de nieuwe
ondernemingen? Sohail hoopt uiteraard dat ze erin zullen slagen hun
bedrijven verder uit te bouwen. Uit ervaring weet hij dat het
slagingspercentage van het gemiddelde Startup Weekend 25 procent bedraagt.
“Ik hoop dat ik dit weekend veel mooie, nieuwe producten zal ontdekken.
Daarnaast hoop ik dat de ondernemers die meedoen onderdeel zullen blijven
van de start-up gemeenschap: die is erg hecht, en het is leuk om zo je
netwerk te vergroten.” Dit FashTech weekend is de eerste editie, maar als
het aan Sohail ligt zal het absoluut niet de laatste zijn. Hij hoopt het
driedaagse evenement ook in de toekomst nog vaker te kunnen organiseren.
“Ik ken op dit moment zelf geen één start-up die fashion met
technology combineert, maar hopelijk zal dat na dit weekend anders
zijn.”

Foto´s: adrienne naval, your3dcenter,
your3dcenter en the nextweb

De webwinkel TopVintage heeft de award ‘Beste Website van het Jaar 2015’
in de wacht gesleept, in de categorie Shopping. De prijs werd
uitgereikt tijdens de Website van het Jaar Award Night in de
Beurs van Berlage in Amsterdam.

“Super! Wat zijn we blij en trots! ‘Beste Website van het Jaar 2015’ in
onze categorie! Een heel grote eer om deze geweldige titel te mogen
dragen!,” zegt eigenaresse Angelique van den Born. “Het is zo’n groot
compliment van onze klanten dat ze ons zulke hoge scores hebben gegeven.
Dat waarderen we zeer en is ons zoveel waard! Een gelukkige klant, daar
doen we het immers allemaal voor.”

Het was de eerste keer dat TopVintage genomineerd werd voor de online
publieksprijs. Zo’n 824.000 Nederlandse online shoppers brachten hun stem
uit, waarna de winnaar werd gekozen aan de hand van de hoogste totaalscore
op de punten inhoud, navigatie, ontwerp en aanbevelingsintentie. Andere
genomineerden in de categorie Shopping waren onder andere Wehkamp, Bol.com
en Zalando.

TopVintage is overigens al vaker in de prijzen gevallen. In maart 2015
ontving deze online winkel tijdens de Thuiswinkel Awards de titels ‘Beste
Mode Webwinkel van Nederland 2015’ en ‘Beste Webwinkel Damesmode 2015’ in
de XL categorie. In de afgelopen jaren werd TopVintage in 2011, 2012 en
2013 ook al benoemd tot ‘Beste Webwinkel Damesmode’ in de XS categorie en
in juni 2013 ontving de webshop de ‘Rabo Economy Award Startersprijs
2012’.

TopVintage is een online boutique met collecties in retro geïnspireerde
dameskleding (jaren ‘40, ‘50 en ‘60) in Europa. De winkel is
gespecialiseerd in de vrouwelijke pin-up stijl van stijliconen zoals Audrey
Hepburn, Marilyn Monroe, Bettie Page en Brigitte Bardot. Zo zijn onder
andere de merken Louie, Pinup Couture by Pin Up Girl Clothing, Collectif
Clothing, Miss Candyfloss, Bunny, Lindy Bop en Esther Williams verkrijgbaar
in de webwinkel.

Beeld: TopVintage

Dertig jaar geleden opende Shoebaloo zijn eerste filiaal aan het
Koningsplein in Amsterdam. Deze week heeft de schoenenzaak een nieuw
winkelconcept gelanceerd: een speciale herenomgeving en speciale
damesomgeving.

Het linkerpand (Koningsplein 5) geeft toegang tot de herenwinkel, die vorig jaar heropend is, en de rechteringang
(Koningsplein 7) is voor het damesboutique.

“Dames winkelen graag in een rustige, privé-setting en heren willen
graag naar binnen en naar buiten. Daarom hebben we een dames- en een
herenomgeving gecreëerd, zodat iedere klant op zijn of haar manier kan
winkelen. Wel naast elkaar natuurlijk,” vertelt Marlon Streim, directeur
van Shoebaloo.

Beide winkels hebben een eigen concept en identiteit; de herenwinkel
heeft een heldere en lichte uitstraling, terwijl er in de dameszaak gebruik
is gemaakt van donker marmer. Het ontwerp van de nieuwe Shoebaloo-winkels
is van MVSA Architects, die ook andere vestigingen van Shoebaloo onder
handen nam.

Shoebaloo is begin jaren zeventig opgericht door Hartog Streim. De
eerste winkel opende hij in de Amsterdamse Jordaan. Na 38 jaar heeft zijn
zoon Marlon Streim het schoenenwinkelimperium overgenomen. De winkel van de
Jordaan heeft inmiddels plaatsgemaakt voor vestigingen op A-locaties in
Amsterdam, Rotterdam, Maastricht en Utrecht, en er is ook een webstore.

Altijd al willen trouwen in een jurk van Monique Collignon? De
ontwerpster lanceert een nieuw label dat zich richt op bruidsmode: Mariage
Couture. Het is het vierde label voor Collignon, na Haute Couture, Couture
en Couture Light.

De eerste collectie bestaat uit tien bruidsjaponnen, van een ‘eenvoudig kort jurkje
tot een lange strapless japon met een wijde rok van tule’. Daarnaast bevat
de collectie ook verschillende accessoires, zoals slepen en sluiers. De
prijzen variëren van 895 euro tot 6.590 euro.

Een aantal van de bruidsjurken uit de collectie is duurzaam
geproduceerd. De jurk of een deel daarvan bestaat uit Waste2Wear®, een stof
die geproduceerd is uit recyclede plastic flessen. Waste2Wear® heeft zeven jaar stofonderzoek gedaan en een aantal stoffen ontwikkeld, met kenmerken van onder andere zijde. Eén bruidsjurk is gemaakt van gemiddeld 30 PET flessen van
een halve liter.

Aanstaande bruiden kunnen tevens een basisjapon uit de collectie passen
en deze naar eigen wensen laten aanpassen.

De nieuwe collectie wordt op 11 december gepresenteerd aan VIP-gasten
tijdens het evenement ‘Masters of LXRY 2015’ in RAI Amsterdam.