Budgetketen Zeeman heeft in het afgelopen boekjaar de omzet zien dalen.
De netto-omzet kwam uit op 530,1 miljoen euro, tegenover 537 miljoen euro
een jaar eerder. Dat komt neer op een daling van 1,3 procent. Dat blijkt
uit het MVO-verslag van Zeeman.
In 2015 werden er minder producten verkocht dan vorig jaar. Er gingen
271,6 miljoen artikelen over de toonbank. In 2014 werden er nog 282,7
miljoen producten verkocht, wat een daling van bijna 4 procent betekent.
Het aantal winkels nam wel toe; aan het einde van het boekjaar had Zeeman
1.264 winkels. Dat zijn er 29 meer dan in dezelfde periode vorig jaar.
De Europese netto-omzet kwam in 2015 uit op 530,1 miljoen euro. Vorig
jaar kwam de netto-winst nog uit op 644,7 miljoen euro. De netto-winst
wordt pas bij de publicatie van het jaarverslag in het najaar
bekendgemaakt. In 2014 daalde de nettowinst naar 8,9 miljoen euro,
tegenover 13,7 miljoen in 2013.
Met een netto-omzet van 209,5 miljoen euro is de Nederlandse markt is
nog steeds het grootste. België boekte een netto-omzet van 152,3 miljoen
euro. De Franse en Duitse markten volgen met respectievelijk 92,8 miljoen
euro en 65,5 miljoen euro. De drie kleinste markten zijn Luxemburg, Spanje
en Oostenrijk. De netto-omzet in Luxemburg bedroeg 8,4 miljoen euro. Spanje
en Oostenrijk zijn de kleinste markten met netto-omzetten van 1,1 miljoen
euro en 0,6 miljoen euro.
Er is in 2015 16,7 miljoen euro geïnvesteerd in Zeeman, Dart is iets
minder dan de 21,2 miljoen euro vorig jaar. Het grootste deel van de
investeringen (14,7 miljoen) is besteed aan de verbouwing en nieuw
inventaris van de winkels en ICT. Het overige bedrag is geïnvesteerd in het
distributie centrum en het servicekantoor. Het is de ambitie om de
investeringen ‘de komende jaren op een hoger niveau te brengen’, zegt
Zeeman in het verslag.
Zeeman belooft transparantie in duurzaam ondernemen
Hoewel de jaarcijfers al werden genoemd in het verslag, ging het om het
duurzaam ondernemen. CEO Bart Karis zegt in een toelichting op het
mvo-verslag: “Het jaar stond vooral in het teken van openheid. Vertellen
wat we doen en vooral hoe we verantwoord ondernemen. Om daar concreet
invulling aan te geven hebben we in 2015 een aantal belangrijke nieuwe
stappen gezet.”
Volgens de CEO was openheid van zaken meer dan nodig. “In 2015 hebben we
ook besloten opener te zijn over de lastige dilemma’s waar we bij Zeeman
mee te maken hebben. Zo kunnen klanten en niet-klanten soms niet geloven
dat we met producten die zó goedkoop zijn, toch de lat zó hoog kunnen
leggen als het om eerlijke handel gaat.” Eerder in het jaar werden er in de
media vraagtekens gezet bij de goedkope bruidsjurk die de keten lanceerde,
die voor 29,99 euro over de toonbank ging. Volgens critici was deze prijs
niet realistisch, al beweerde Zeeman dat de jurk op een eerlijke manier
gemaakt was.
De productieketen is in het afgelopen jaar kritisch bekeken. Zo heeft
Zeeman een risico-analyse gedaan, zijn aandeelhouders meer betrokken bij
het duurzaamheidsbeleid, en wordt er ook transparanter gecommuniceerd over
de beslissingen en dilemma’s. Ook is Zeeman gestart met het Better Cotton
Initative. Zeeman laat in het verslag weten hard te werken aan een duurzaam
productieproces. “Voor alle partijen waarmee we samenwerken heeft Zeeman
een uitgebreide gedragscode ontwikkeld: de Zeeman Code of Conduct, deze is
gebaseerd op die van het Ethical Trading Initiative (ETI). In 2016 zal
Zeeman zich aansluiten bij ETI als volwaardig lid,” zegt de budgetketen.
Zeeman heeft tevens het Plan van Aanpak Verduurzaming Nederlandse
Textiel- en Kledingsector ondertekend. In een eerdere reactie aan
FashionUnited liet de budgetketen weten: ““Zeeman heeft zich bij het
convenant aangesloten omdat de doelstellingen passen bij het beleid dat
Zeeman al jaren voert, en omdat het effectief is om op dit vlak een bredere
samenwerking te intensiveren.”
Het plastic tasjesverbod dat sinds 1 januari 2016 van kracht is, is ook
een van de maatregelen die voor een beter milieu moet zorgen. Zeeman werkte
echter in 2015 al met een duurzaam tassenaanbod. Zo werden klanten
aangemoedigd om zelf een tas mee te nemen, of konden ze kiezen voor een
statiegeldtas, een big shopper van gerecycled materiaal of een
tasje van suikerriet. Zeeman laat weten dat er ‘slechts’ 6,5 miljoen tasjes
zijn uitgegeven, wat neerkomt op een reductie van 76 procent.
Beeld: Zeeman