Na Aktiesport en Perry Sport zijn ook andere dochterbedijven van
Unlimited Sports Group (USG) in Amsterdam failliet verklaard. Het gaat
om franchisebedrijf Time Out, USG Sourcing, Sports & Teamwear Benelux,
Squadra Italia, SC Sport, Sport Illiminato Gruppo, Sportsgear
Unlimited, 525 Victories, SL Services, High Tide, Teamsport Holding,
Norsk Sport en Ruby Point Real Estate. De licenties van Diadora,
Champion en Tenson zijn hier ook in ondergebracht. Dat meldt Retail
Detail.

USG kreeg precies een week geleden uitstel van betaling. Een dag
later werden moederbedrijf en dochterondernemingen failliet verklaard.
Volgens de curator is een doorstart nabij. Er zouden zich diverse
geïnteresseerde partijen hebben gemeld voor een overname. De meeste
winkels zouden kunnen blijven bestaan, maar omvorming naar een andere
(sport)formule is waarschijnlijk. Volgens retaildeskundige Paul Moers
zijn Euretco’s Intersport en het Britse Sports Direct in de running.
Ook de naam van de Amerikaanse Foot Locker keten zoemt rond.

Stel je eens voor: je loopt in een verlaten winkelstraat, het is avond
en donker, je waant je alleen. Opeens: ‘klop, klop … hallo’, de etalage
achter je begint te praten. “De etalage is het gezicht van de winkel,” zegt
Albrecht Metter, mede-oprichter en CEO van Ameria GmbH. De
softwareontwikkelaar uit Heidelberg heeft een nieuwe toepassing bedacht die
voorbijgangers op een volstrekt natuurlijke manier aanspreekt en uitnodigt
in de winkel. Of in de online winkel na sluitingstijd van het fysieke
filiaal. Het is een van vele spannende ontwikkelingen die vorige week
werden gepresenteerd tijdens de retailtechnologie vakbeurs EuroCIS in
Düsseldorf. Digitale ontwikkelingen en technologie bieden hoop in bange
dagen voor de noodlijdende retailbranche.

Geen tijd om het hele artikel te lezen? Bekijk hier de hoogtepunten van EuroCIS 2016 in vogelvlucht.

Omnichannel is mainstream geworden

In 2012 werd ‘omnichannel’ door het Duitse onderzoeksintsituut EHI nog
bestempeld als interessant, maar niet echt belangrijk voor de Duitse
retail. Vier jaar later is het concept, waarbij consumenten een naadloze
winkelevaring wordt geboden of ze nu online winkelen of fysiek,
mainstream en doodnormaal geworden. Bij EuroCIS is dat te merken
aan de enorme instroom van exposanten. De vakbeurs voor retailtechnologie
telde dit jaar maar liefst tienduizend vierkante meter en trok vorige week
10.500 bezoekers, een stijging van 19 procent vergeleken met de vorige
editie in 2015 met 8.782 bezoekers.

“Het succes van EuroCIS weerspiegelt het groeiende belang van
digitale ontwikkelingen in commerciële organisaties. Technologie is in alle
aspecten van de handelsonderneming doorgedrongen en speelt een cruciale rol
in de communicatie met de klant. Nieuwe technologieën komen met steeds
kortere tussenpozen op de markt en de grenzen tussen de verkoopkanalen
worden steeds vager,” verklaart Ulrich Spaan van het EHI.

De digitale renaissance in de kleedkamer

“De kleedkamer is de belangrijkste plek voor de mode-handel,” legt Peer
Hohn van het Duitse bedrijf Phizzard uit. Phizzard biedt modewinkels een
doordachte display dat van het kleding passen een bijzondere ervaring
maakt. “Een klant wil misschien twee keer iets passen, maar als hij dan nog
niets gevonden heeft, is hij weg.” Phizzard wil dat voorkomen en zorgen dat
de klant toch iets van zijn gading vindt, middels een scherm in de
paskamer. Het idee is als volgt: de klant scant in de paskamer de barcodes
van de kledingstukken die hij heeft geprobeerd en geeft aan of het item wel
of niet past, te groot is of te klein. Als het item niet past kan via het
display een andere maat worden opgevraagd, maar ook alternatieve producten
en bijpassende items aangeboden. De winkelmedewerker ontvangt een melding
op zijn tablet en kan de klant in het pashokje het gewenste product
brengen. Winkelmedewerkers kunnen aangeven welke maten beschikbaar zijn in
de eigen winkel of elders. Klik ‘Click & Collect’ en het gewenste product
wordt rechtstreeks via de online shop naar huis gezonden. In de rij staan
bij de kassa behoort eveneens tot het verleden dankzij innovatieve
betaaloplossingen. Een ideale manier om te voorkomen dat de klant onderweg
naar de kassa alsnog afhaakt. “Hoe eenvoudiger het betalingsproces voor de
klant is, hoe prettiger hij zich voelt en hoe meer de omzet voor de
retailer toeneemt,” zegt Hohn.

Technische stappen voor een vlotte customer journey

Hoewel de technologische ontwikkelingen, de veranderingen in de moderetail
en de koppeling van online en offline handel bij veel mensen nog op
weerstand stuit, is het volgens Uwe Henning, CEO van Enso Detego GmbH, de
enige manier voor moderetailers om te overleven. Hij noemt de
gedigitaliseerde kleedkamer een goed voorbeeld. “Iedereen heeft het over
omni-channel, maar vervolgens gaat het om voorraadbeheer. De winnaars zijn
degenen die erin slagen hun voorraden direct bij te sturen en te zorgen dat
die real time inzichtelijk zijn. Dat is de eerste stap om van
omni-channel een succes te maken.”

Door: Barbara Russ

Heeft u vorige week geen tijd gehad om naar Düsseldorf te rijden en EuroCIS
2016, de grootste retailtechnologiebeurs van Europa, te bezoeken, maar wilt
u toch op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied
van retailtechnologie, online winkelen, aankoopgedrag, mobiel betalen en
digitale etalages? FashionUnited toont de hoogtepunten van EuroCIS 2016 in
vogelvlucht.

Rondgang EuroCIS 2016

411 Exposanten uit 29 landen op meer dan tienduizend vierkante meter

“>

“>

“>

Highlight: Tory van MetraLabs

De robot heet Tony en maakt ’s nachts via RFID de inventaris van de
winkel op.

“>

De volgende edities van EuroCIS en EuroShop zijn begin maart 2017 in
Düsseldorf

Vier maanden na zijn afscheid bij modehuis Dior heeft Raf Simons in een
interview met dagblad De Tijd de reden van zijn vertrek gegeven. “Het moest
altijd sneller gaan. Ik had alles, behalve tijd.”

“Het was geen kwestie van de job niet aankunnen,” zegt Simons. “Zowel
fysiek als mentaal ging het. De ideeën bleven komen, we haalden onze
deadlines. Ook als we maar vijf weken hadden om een hele collectie van
vijftig silhouetten te maken. Maar het moest altijd meer zijn.” (…) “Het
hele systeem is fucked up. Op het einde deed ik acht collecties per jaar.
En zes runway-shows. Ondoenbaar, maar we deden het. En het lukte.”

De drieënhalf jaar dat de Belgische ontwerper bij Christian Dior werkte,
waren behalve artistiek ook een groot commercieel succes. Simons heeft het
merk verjongd en Dior Couture doen groeien. Het afgelopen boekjaar groeide zelfs
met 18 procent tot 1,77 miljard euro.

“Ik ben er niet trots op dat ik maar drieënhalf jaar bij Dior ben
gebleven,” zegt Simons over zijn vertrek. “Dat was niet mijn bedoeling.
Maar na een jaar voelde ik al dat er iets niet paste. Er was nooit tijd om
grondig na te denken. Voor je het weet, ben je twee jaar verder en staat
Dior aan je arm te trekken om bij te tekenen. Ik bleef maar twijfelen.”

Raf Simons (48) heeft weer tijd om na te denken. Onder meer over het
modesysteem en hoe dat zichzelf kan vernietigen. In het interview met De
Tijd zegt hij: “Mode wordt te populair. Als we niet opletten, verliest ze
haar magie. Het systeem valt zichzelf aan doordat er te veel exposure is.”
(…) “Vroeger trokken de meeste mensen elke dag gewoon een trui en broek
aan. Nu willen steeds meer mensen dat hun kleren gelinkt zijn aan high
fashion. Mode was vroeger niet voor iedereen. Ze was meer geïsoleerd.”
(…) “Mode is stilaan even populair als popmuziek. Dat is, denk ik, geen
goede zaak.”

V&D-leveranciers zijn in samenspraak met advocaat Wies Jansen een
zaak aan het voorbereiden om geleden schade door het faillissement van
het warenhuis te verhalen op Sun Capital, topman John van der Ent en
de curatoren. Dat zegt de advocaat in Het Financieele Dagblad. Samen
met brancheorganisatie Modint wil Jansen meer leveranciers benaderen
om mee te werken aan de rechtszaak.

Het gaat om een groep van ongeveer dertig leveranciers die zich
naar eigen zeggen misleid voelen door Sun Capital en de oud directeur
van V&D. Afgelopen zomer zou zijn toegezegd dat Sun Capital de
financiering van V&D nog zeker vier jaar zou garanderen en dat de
leveranciers zich nergens zorgen over hoefden te maken.

Tegelijk wordt een procedure tegen de curatoren voorbereid. Volgens
Modint hebben sommige leveranciers ingestemd met inkoopvoorwaarden van
V&D die niet stroken met de eigen voorwaarden van de leveranciers. Zo
staat in de voorwaarden van het opgedoekte warenhuis bijvoorbeeld geen
eigendomsbehoud. De brancheorganisatie wil via de rechter de
inkoopvoorwaarden van V&D ongeldig verklaren.

Het voormalig stadskantoor in Tilburg wordt de nieuwe locatie voor
Primark. Dat heeft de Ierse keten vrijdag aan de gemeente en aan
ontwikkelaar Warenhuis CV laten weten. De Ierse kledingketen hield de
laatste maanden ook de optie open om in Breda een winkel te openen,
maar kiest nu dus voor Tilburg.

De komst van de Primark maakt deel uit van een plan van wethouder
Erik de Ridder, verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de
binnenstad. De Tilburgse plannen stuitten vorig jaar nog op veel
kritiek van vastgoedeigenaren, die stelden dat ongeoorloofde
staatssteun is verleend om de komst van Primark te faciliteren. De
gemeente Tilburg is hiervoor afgelopen zomer echter vrijgesproken.

Primark zou ook serieuze belangstelling hebben voor het pand van
V&D in Roosendaal. Dat stelt gemeenteraadslid John Hertogh in BN
DeStem. De Ierse modeketen wil zich volgens Hertogh in Roosendaal
vestigen vanwege het grote achterland. “De stad is zelf te klein voor
Primark, wij hebben geen honderdduizend inwoners, maar Roosendaal is
wel zeer aantrekkelijk voor bezoekende Belgen,” aldus Hertogh

Het eerstvolgende nieuwe filiaal van Primark in Nederland opent in
mei in Groningen.

De Nederlandse Spoorwegen is van plan om nevenactiviteiten waaronder de
exploitatie van winkels stop te zetten. NS voert twintig retailformules op
stations. Het gaat voornamelijk om food formules, maar
bijvoorbeeld ook om modeaccessoireketen I am. H…

Wat er deze week in ieder geval gaat gebeuren? FashionUnited blikt
vooruit op het modenieuws van week 9. Hieronder volgen de hoofdpunten uit
de redactie agenda in de periode van 29 februari tot en met 6 maart.

John Lewis in de Bijenkorf

John Lewis opende op 26 februari een shop-in-shop in de Bijenkorf in
Amsterdam. FashionUnited was aanwezig tijdens de opening en sprak Benjamin
Terzibasiyan Head of Buying Home & Leisure en Katie Jordan
Head of International Development over de internationale expansie
van het merk.

Jaarcijfers Zalando

Het gaat goed met Zalando. Het vierde kwartaal was winstgevend ondanks
het ongebruikelijke warme weer. De omzet steeg met zo’n 30 procent naar 865
tot 872 miljoen euro, minder hard dan de groei van 42 procent in het derde
kwartaal. Benieuwd naar de jaarcijfers van het bedrijf? Lees het dinsdag 1
maart.

Trendstop

Trendstop brengt een trendanalyse- en prognose voor FashionUnited over
de belangrijkste trends die op de catwalk zijn gespot op het gebied van
schoenenmode. Lees het woensdag 2 maart.

Mode in de Media

De modebranche figureert steeds vaker in de landelijke dagbladen en
media. Waar fashion vroeger nog vaak werd verbannen naar een hoekje op de
cultuurpagina, zijn nu hele (weekend)bijlagen aan de sector gewijd.
FashionUnited selecteert deze week een aantal lezenswaardige artikelen.

Rechtspraak

Esther Schnepper is advocaat bij Koster advocaten en regelmatig
behandelt zijn hier actuele juridische kwesties op het gebied van mode.
Voor FashionUnited beschrijft ze elke eerste donderdag van de maand een
behandelde case. Lees donderdag 4 maart de volgende case op
FashionUnited.

Winnaar NLstreets Awards

Vrijdag 4 maart wordt de leukste winkelstraat en de leukste winkel van
Nederland weer gekozen. Vorig jaar won de Folkingestraat in Groningen de award voor
leukste winkelstraat in Nederland. Deksels! Keukenspullen in Amsterdam werd
verkozen tot leukste winkel van 2015. Wie worden het dit jaar?

Verder op de kalender

Dinsdag 1 maart

Paris Fashion Week

Dinsdag 1 maart

Liselore Frowijn AW16/17 show Parijs

Dinsdag 1 maart

Zalando jaarresultaten 2015

Donderdag 3 maart

Hunkemöller presenteert nieuwste swimwear collectie

Donderdag 3 maart

Salon presentation – Arnhem Masters in Fashion

Donderdag 3 maart

Lancering van United Nude’s eerste horloge collectie & presentatie SS16
collectie

Vrijdag 4 maart

Momad shoes Madrid

Vrijdag 4 maart

Winnaar NLstreets Awards

Vrijdag 4 en zaterdag 5 maart

Costes Sample Sale

Zaterdag 5 en zondag 6 maart

Drykorn Sample Sale

Zondag 6 maart

Show Dorhout Mees Paris Fashion Week

De Amerikaanse kledingproducent G-III Apparel Group Ltd. heeft een
belang verworven in Karl Lagerfeld Group, het modehuis van de Duitse
modeontweper.

G-III is nu eigenaar van 19 procent van de aandelen van de Karl
Lagerfeld Group. Dat meldt Women’s Wear Daily (WWD). Door de investering
hoopt het bedrijf verder uit te breiden. Financiële details van de
transactie zijn niet bekendgemaakt.

“Karl Lagerfeld is een van de meest iconische designermerken
wereldwijd,” vertelt Morris Goldfarb, CEO en voorzitter van G-III aan WWD.
“Wij denken dat we op verschillende manieren een bijdrage kunnen leveren
aan de uitbouw, waarvan distributie in Noord-Amerika een key-component
is.”

G-III werkt al samen met Karl Lagerfeld; de kledingproducent
introduceerde Karl Lagerfeld Paris afgelopen herfst in de Verenigde Staten
en Canada. Daartoe werd een joint venture aangegaan. “De man en het merk
hebben internationale bekendheid. Wie kent Karl Lagerfeld niet?,” aldus
Goldfarb.”

Het merk Karl Lagerfeld werd begin 2012 opnieuw gelanceerd. In 2013
lanceerde Lagerfeld de retailtak van zijn merk, die zich in eerste
instantie focuste op West-Europa, en dan met name Frankrijk en Duitsland.
Inmiddels telt het merk zo’n 20 eigen winkels en 20 franchisevestigingen,
waaronder 8 winkels in China en 6 in het Midden-Oosten. In 2015 werd ook
een online shop geopend in 97 landen.

Esprit neemt binnenkort afscheid van een aantal winkels in ons land.
Eind maart sluit het modemerk het Nijmeegse filiaal in de Broerstraat en
eind april volgt de Arnhemse vestiging. Dat meldt De Gelderlander.

Moderetailer Esprit kwakkelt al een tijd. Ondanks de introductie van
een nieuw verticaal model voor verbeterde processen, investeringen in
advertentiecampagnes en vernieuwde focus op omnichannel verkoop, laten de
verbeterde resultaten op zich wachten. Esprit rapporteerde voor de eerste
helft van het lopende boekjaar een verlies van 238 miljoen Hongkong dollar (27,8
miljoen euro)
. In 2014 zag Esprit de omzet al met bijna 19,8
procent dalen.

Eind januari werden 12 franchise-winkels van Esprit failliet verklaard door de rechtbank in
Rotterdam. Het faillissement had betrekking op Arpi en zusterbedrijven
Lise, Jeni en Pebo, die samen 20 franchiseformules van de betrokken winkels
hebben. Bij het faillissement zijn de Esprit-winkels in Dordrecht, Capelle
aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel, Rijswijk, Zwijndrecht,
Leidschendam, Barendrecht, Zoetermeer, Spijkenisse, Gorinchem, Rotterdam en
Papendrecht betrokken.

Esprit heeft momenteel circa 50 Nederlandse winkels en 800 filialen
wereldwijd. In 2015 sloot Esprit winkels in Almere en Weert. Dat jaar nam
het merk ook afscheid van 43 andere vestigingen over de grens; de deuren
werden voornamelijk gesloten in Azië, waar Esprit geraakt wordt door de economische teruggang in China.